 Kontakt/AGB
Hier können Sie uns eine Nachricht per Webformular schicken. Wenn Sie eine Antwort möchten bitte unbedingt Ihre E-Mail-Adresse angeben. Weitere Kontaktangaben finden Sie unten.
Bevor Sie uns kontaktieren bitte Folgendes beachten:
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Weitere Kontaktangaben:
Musikverlag Johann Kliment KG
Kolingasse 15
1090
Wien
Österreich
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Telefon: +43 1 317 5147-0
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E-Mail-Adresse: office@kliment.at
WWW-Adresse: http://www.kliment.at
Impressum
Firmenbuchnummer: FN 8981 h
Juliana Pierer-Kliment
UID-Nr. ATU 12880300
Berufsvertretung (WKO): Buch- und Medienwirtschaft sowie Elektro- und Einrichtungsfachhandel
Gewerbebezeichnung: Musikverlag sowie Buch-, Kunst- und Musikalienhandel
Allgemeine Liefer-, Versand- und Zahlungsbedingungen
Mit der Aufgabe einer Bestellung und Annahme der Lieferung anerkennt der Besteller die Liefer- und Zahlungsbedingungen.
Preisänderungen, Irrtümer und Liefermöglichkeiten bleiben uns vorbehalten.
Ausgaben, deren Bestellnummern keine Preise aufweisen, sind in Vorbereitung.
Preisbindung
Unsere Verlagswerke unterliegen der Preisbindung. Die Annahme der Sendung verpflichtet Wiederverkäufer zur Einhaltung des Ladenpreises.
Bestellungen / Reklamationen
Alle Bestellungen gelten als FIX-BESTELLUNGEN und können weder UMGETAUSCHT noch ZURÜCKGENOMMEN werden. Sie sind, mit Ausnahme von mangelhafter Ware, vom Umtausch ausgeschlossen.
Bei telefonischer Bestellung übernehmen wir keine Gewähr für die Richtigkeit der gemachten Angaben durch den Besteller.
Mangelhafte Ware muss innerhalb von 8 Tagen schriftlich oder telefonisch reklamiert werden. Wir bitten Sie, die fehlerhaften Artikel nicht einfach zurückzusenden, da solche unangekündigten Sendungen nicht
angenommen werden. Nach Eingang Ihrer Bemängelung leisten wir Ihnen sofortige Ersatzlieferung oder eine Gutschrift.
Ab- oder Umbestellungen sind nur vor Bearbeitung des Auftrages möglich.
Lieferung / Versand / Versandkosten
Alle Sendungen erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Empfängers. Die Preise, ausgenommen Exportlieferungen und Lieferungen an Wiederverkäufer innerhalb der EU, beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer / UST von derzeit 10%.
Die Lieferungen erfolgen zuzüglich Porto- und Verpackungsgebühr. Ab einem Bestellwert von € 100,00 liefern wir an Privatkunden und Vereine in Österreich portofrei.
Zahlungsbedingungen
Die Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ohne jeden Abzug zahlbar. Wir bitten Rechnungsbeträge spesenfrei auf eines der angegebenen Konten zu überweisen. Bei Zielüberschreitung werden 12,5 % Verzugszinsen verrechnet.
Wir behalten uns vor, Bestellungen auch per Nachnahme zu liefern. Kunden, die in Zahlungsverzug geraten oder unerlaubt Waren retournieren, werden nur per Nachnahme beliefert.
Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: „Visa, Euro Card, Master Card und Diners Club“. Bitte teilen Sie uns bei Ihrer Bestellung die Kartennummer, Gültigkeitsdauer und den Namen des Karteninhabers mit.
Bei Konkurs oder Ausgleich gelten die an Wiederverkäufer gewährten Rabatte als verwirkt.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Abweichende Regelungen
bedürfen einer gesonderten, schriftlichen Vereinbarung
Erfüllungsort / Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Wien. Auf alle durch die Lieferung entstehenden Rechtsverhältnisse findet ausschließlich das Recht der Republik Österreich Anwendung.
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Personenbezogene Daten
Hier wird erläutert, wie wir personenbezogene Daten sammeln, verarbeiten bzw. speichern. Jeder Zugriff auf unsere Internetseite und jeder Abruf einer auf dieser Website hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden: Name der abgerufenen Datei, Datum, Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser, anfragende Domain sowie die IP-Adresse des anfragenden Computer.
Wir verarbeiten und speichern sämtliche personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen von E-Mail-Anfragen übermitteln (z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, etc.) zur Durchführung der von Ihnen gewünschten Kontaktaufnahme sowie zur weiteren Pflege von Kundenbeziehungen. Diese Daten werden bis auf Ihren schriftlichen Antrag zur Löschung bei uns gespeichert. Weitergehende personenbezogene Daten werden nur dann erfasst, wenn Sie Angaben freiwillig, im Rahmen einer Anfrage oder Registrierung oder zum Abschluss eines Vertrages oder über die Einstellungen ihres Browsers tätigen. Zum Zwecke des Einkaufsvorganges und zur Vertragsabwicklung werden IP-Daten, Name, Anschrift und Lieferadresse des Einkäufers gespeichert. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen von §8 DSG, §96 TKG.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, über die Herkunft der Daten, die Empfänger und über den Zweck der Speicherung dieser Daten zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung bzw. Löschung Ihrer Daten. Kontaktieren Sie uns dazu an der unter Kontakt angeführten Adresse.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt ab Juli 2017. Alle zukünftigen Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie werden auf dieser Website bekannt gegeben. Sie sollten diese daher regelmäßig auf Neuerungen oder Änderungen überprüfen. Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder sonstige Anfragen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns an der unter Kontakt angeführten Adresse.
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